EarFun丽耳 隐私政策

最后修改日期: 06/26/2024

此隐私政策适用于深圳市丽耳科技有限公司及其附属公司和关联公司(以下简称“EarFun”、“我们”或“我们的”)通过我们的网站、产品和应用程序(以下简称“服务”)收集的特定信息。

本隐私政策解释了EarFun丽耳在您与我们互动时可能收集的信息以及我们处理这些信息的做法。请仔细阅读本隐私政策。此外,请查看适用于财产的相关使用条款,该条款管理您对财产和服务的使用。

  1. 1.我们收集什么信息?

用户提供的信息

您的帐户信息: 您提供您的电话号码、电子邮件或第三方帐户(如微信)的登录信息,以创建在线或应用程序帐户(“帐户”)或订阅我们的通讯。 如果您拒绝提供此类信息,可能无法正常使用服务。在创建您的帐户时,可能会要求您输入某些信息,例如您的姓名、头像、年龄、性别、地址、电话号码和电子邮件地址。

付款信息: 第三方支付处理器:我们使用第三方支付处理器(目前为Paypal)协助安全处理您的可识别付款信息。 当您通过服务下订单时,您提供的信用卡信息将被加密并直接传输到Paypal。 我们不存储您的信用卡信息,也不控制并且不负责Paypal或其对您信息的收集或使用。您可以通过访问Paypal的隐私政策了解有关Paypal如何存储和使用您的信用卡信息的更多信息。

客户支持: 当您联系我们时,您可以向我们提供有关您使用服务的信息,包括您拥有的EarFun电子产品和/或消费品(“产品”)的信息以及联系方式, 以便我们提供客户支持。例如,您可以发送一封包含有关我们EarFun丽耳性能故障及其他问题的电子邮件至客户支持。

  1. 2.设备和其他自动收集的信息

设备属性和操作: 我们从您的智能手机、平板电脑或个人电脑(“设备”)中收集有关的特定信息,例如:设备编号、型号、硬件和软件版本、信号强度、Internet Protocol(IP)地址等。 我们还收集有关您在设备上执行的操作的信息,例如使用的时间、频率和持续时间。

设备信号: 我们收集您的设备发送或接收的信息,以根据不同地区的用户定制服务,例如:地理位置、IP地址以及您的设备有关周围Wi-Fi接入点、信标和蜂窝塔的外部硬件信息。 您可以通过调整设备的安全和隐私设置来启用和禁用向我们传递此类信息。

服务器日志: 服务器日志是服务器执行的活动列表。EarFun丽耳的服务器会自动收集并在服务器日志中存储某些信息, 例如:您的搜索查询、IP地址、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间、引荐URL以及标识您的浏览器或帐户的某些cookie。

Cookies: Cookies是发送到您的Web浏览器或计算机硬盘驱动器的小文本文件。 Cookie通常包含Cookie起源的域(Internet位置)的名称、“生命周期”(即到期时间)以及一个随机生成的唯一编号或类似的标识符。 Cookie还可能包含有关设备的信息,例如:用户设置、浏览历史以及使用服务时进行的活动。

  1. 3.我们的服务使用以下类型的cookie:

a. 必需的cookie,这些cookie对于服务的运作是必需的。如果没有它们,例如,您将无法使用您的帐户。

b. 分析/性能cookie,这些cookie允许EarFun丽耳识别和计数访问者,了解访问者如何导航服务,并改善服务。

c. 功能cookie,EarFun丽耳用于在您返回服务时识别您。 分析服务:EarFun丽耳还使用分析服务,如Google Analytics,来收集和分析您的信息。 通常,分析服务不会识别个别用户。许多分析服务允许您选择退出数据收集。

  1. 4.第三方信息

我们收集并使用从Facebook、Google、Amazon、微信和其他您用于登录服务的帐户(“第三方帐户”)获得的信息, 例如您在第三方帐户配置文件上可能有的姓名、用户名或句柄、出生日期、图片和其他详细信息。我们无法访问您的第三方帐户密码。

  1. 5.我们如何使用您的信息

我们从您那里收集的任何信息都可能用于以下一种或多种方式:

处理交易: 我们使用您的信息来处理通过服务进行的付款。

发送定期电子邮件: 您提供用于订单处理或您的帐户的电子邮件地址可能会用于向您发送有关订单的信息和更新,以及不时接收公司新闻、更新、相关产品或服务信息, 包括向您发送我们条款和政策的更新以及其他重要消息。我们还可能向您发送我们认为与您的兴趣相关的营销和促销通信。

我们的服务: 我们经营和提供服务,包括提供客户支持以及改进、修复和定制服务。我们使用您的信息了解人们如何使用和评估和改进服务。 此外,我们使用您的信息进行研究、开发和测试新的服务、产品和功能,以及执行故障排除活动。当您联系我们时,我们还使用您的信息回复您。我们使用cookie来操作、提供、改进、了解和定制服务。

安全和隐私: 我们使用您的信息来验证帐户详细信息和活动。我们还使用您的信息促进服务的安全性和隐私,例如调查可疑活动或违反我们条款的行为。

广告和商业信息: 根据我们从您那里收集的信息,例如您安装、访问、使用和购买的信息,我们可能向您和其他人显示我们产品和第三方产品的广告。

访问第三方帐户: 我们使用您的信息,包括第三方帐户信息,以允许您的产品和服务访问第三方帐户。 这些第三方帐户可能允许您通过我们的服务分享个人信息,例如微信昵称和头像、Facebook上的帖子或图片等。 由于这种信息可能是公开的,您应谨慎选择提交给第三方帐户的内容。请适当调整您的第三方帐户隐私设置。

  1. 6.信息如何分享

第三方提供商: 我们与协助我们运营、提供、分析、改进、了解、定制、支持和营销服务的第三方提供商分享您的信息。

第三方服务: 当您使用第三方服务,例如通过与产品和服务集成的第三方帐户,它们可能会收到您的信息。 当您使用第三方服务时,将适用它们自己的条款和隐私政策于您对这些服务的使用。

监管和法律问题: 当我们认为有必要遵守法律、执行我们的条款和政策,或保护我们或他人的权利、财产或安全时,我们也可能将您的信息提供给第三方。

  1. 7.儿童和未成年人的隐私

有关保护未成年人个人信息的事项。公司非常重视保护未成年人个人信息。 如果您是16岁以下的未成年人(根据欧盟成员国法律要求,最低年龄不得低于13岁),您在使用本产品和服务之前必须获得您的父母或法定监护人的书面同意。 本产品和服务将根据相关的欧盟法律和法规保护未成年人的个人信息。

服务并非专为未成年人设计或用于使用。根据适用法律的要求,如果我们得知我们直接从未成年人那里收到任何信息,我们将采取措施删除或销毁该信息。 对于加利福尼亚州的未成年人:虽然服务并非针对18岁以下的任何人设计,但如果您是18岁以下的加利福尼亚州居民,且无法删除您向我们提交的公开可用内容, 您可以通过联系我们(service@myearfun.com)要求删除。 在请求删除时,您必须具体说明要删除的信息,并提供具体信息,例如输入信息的每个页面的URL,以便我们找到它。我们无需删除:

(1)联邦或州法律要求我们或第三方维护的任何内容;
(2)不是您发布的内容;
(3)已匿名化,以使您无法被识别;
(4)您未遵循我们的删除或请求删除的指示;
(5)您因提供内容或信息而获得补偿或其他对价。从服务中删除您的内容或信息并不能确保将该内容或信息完全或全面地从我们的系统或我们服务提供商的系统中删除。 我们无需删除您发布的内容或信息;

  1. 8.我们如何保护您的信息

我们实施各种安全措施,以确保您在下订单、输入、提交或访问信息时的信息安全。我们提供使用安全服务器。 所有提供的个人身份可识别的付款信息都通过安全套接字层(SSL)技术传输。交易完成后,您的信用卡信息将不会存储在我们的服务器上。

  1. 9.如何管理您的信息,包括您的帐户

我们为您提供审查、管理或注销您的信息的能力。

更改您的电子邮件、昵称等:您可以通过登录到您的帐户并访问您的帐户设置页面来审查和更改您的帐户配置文件信息。

取消订阅: 如果您随时想要管理通信设置,例如取消接收电子邮件,我们在每封电子邮件底部都包含详细的取消订阅说明。您也可以通过登录到您的帐户并访问您的帐户设置页面来取消订阅。

注销您的帐户: 如果您想注销帐户,您可以在您的帐户设置页面上执行此操作。注销帐户将删除与您的帐户相关的个人身份信息。

  1. 10.数据将存储多长时间

我们将您的信息存储至我们不再需要它来提供服务,正如本隐私政策所述,或直到您按照上述说明注销帐户,以较早者为准。

  1. 11.第三方链接

偶尔,根据我们的判断,我们可能在我们的服务中包含指向第三方网站的链接。这些第三方网站有独立的隐私政策。请小心使用这些第三方网站。我们对这些链接网站的内容和活动没有责任或义务。

  1. 12.政策规范使用:隐私政策的更改

EarFun丽耳保留随时更改本隐私政策的权利,无需事先通知您,任何更改都将立即在发布时生效,因此请定期查看本隐私政策。 如果我们进行任何重大更改,我们将通过电子邮件(发送至您帐户中指定的电子邮件地址)或在相关平台上发布通知,在更改生效前通知您。

  1. 13.问题和反馈

如果您对我们有关个人信息的做法或本隐私政策有任何疑问或意见,请通过电子邮件发送您的请求至service@myearfun.com